あなたは、こんなことで困っていませんか?
- 介護保険って、まず何をすればいいの?
- 申請が遅れると損をするって本当?
- 役所の説明が難しくて理解できない…
もし一つでも当てはまるなら、この記事は必ず役に立ちます。
私は介護業界17年目。これまで訪問介護やショートステイ、デイサービスの管理者として、実際に何百人もの方々の相談に乗ってきました。
この記事では、
介護保険の手続きを「最初の一歩から利用開始まで」順番通りに、現場目線で解説します。
結論:介護保険の手続きは「順番」を守れば難しくありません
介護保険でつまずく原因の多くは、
制度が難しいからではなく 「流れが分からない」からです。
正しい手順は、たったこれだけです。
- 市区町村へ申請
- 認定調査を受ける
- 要介護認定の結果が届く
- ケアマネジャーを決める
- サービス利用開始
ここから、1つずつ詳しく見ていきましょう。
介護保険の申請は「市区町村」が窓口
介護保険の申請先は、住んでいる市区町村です。
- 市役所
- 町役場
- 地域包括支援センター
※本人でなく、家族が申請しても問題ありません。
また、ケアマネジャーさんが最初から代行してくれる場合もあります。
申請時に必要なもの
- 介護保険被保険者証
- 本人確認書類
- 印鑑(自治体による)
認定調査では「普段の様子」を正確に伝える
申請後、調査員が自宅や施設を訪問します。
ここで大切なのは
→「できないこと」を遠慮せず伝えることです。
よくある失敗例:
- 「今日は調子がいいから大丈夫」
- 「家族が手伝っている前提で答える」
→ 結果、介護度が低く出てしまうケースが非常に多いです。
要介護認定の結果は原則30日以内に届く
結果は次のいずれかです。
- 非該当
- 要支援1・2
- 要介護1〜5
この結果によって、
使えるサービス・回数・自己負担額が変わります。
ケアマネジャー選びが“介護生活の質”を決める
要介護認定後、最も重要なのがケアマネジャーです。
ケアマネさんは、
- 介護の相談窓口
- サービス調整役
- 家族の味方
→もし合わない場合は変更も可能です。
(これは意外と知られていません)
サービス利用開始までのリアルな期間
目安は以下の通りです。
- 申請〜認定:約1か月
- ケアマネ決定〜利用開始:約1〜2週間
※緊急性が高い場合は「暫定利用」も可能です。
よくある質問(Q&A)
Q. 申請が遅れるとどうなりますか?
A. 原則、申請日以降しか介護保険は使えません。早めの申請が重要です。
※緊急性が高い場合は「暫定利用」も可能です。
Q. 入院中でも申請できますか?
A. できます。退院後を見据えて申請する方は非常に多いです。
まとめ:介護保険は「早く・正しく」動くのが一番
介護保険は、
- 迷ったらまず申請
- 一人で抱え込まない
- 分からないことは専門家に相談
介護は突然始まります。
だからこそ、知っているだけで救われることが本当に多いのです。
介護保険についてさらに詳しく知りたい方は、次の記事でもっと細かく解説しています。
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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